全国物业管理行业发展现状专项调研问卷
当前我国物业管理领域各类矛盾问题高度集中,行业发展与基层治理堵点难点凸显,核心痛点集中在六大方面:居民对物业服务整体满意度偏低、居民与物业之间矛盾纠纷频发、住宅小区物业公司更换流程繁琐且落地困难、老旧小区物业费收缴及合理调价推进阻力大、业主委员会成立门槛高且日常运行不规范、小区公共维修基金申请流程复杂、使用落地难度大。诸多行业难题不仅破坏社区和谐氛围、降低居民居住幸福感,还严重制约基层社区治理提质增效,阻碍物业管理行业规范化发展,亟需通过专项调研摸清真实情况、深挖问题症结,针对性梳理解决方案、提出科学优化建议,为物业管理行业政策完善和治理升级提供坚实依据。
为精准掌握广东省物业管理行业发展现状,全面梳理行业突出问题与治理短板,科学破解物业行业发展和社区治理难题,中国土木工程学会牵头组织开展本次物业管理行业专项调研工作。本次调研具备重要行业价值与民生意义,属于公益性专项课题研究,调研成果将系统整合形成专题行业调研报告、行业发展分析报告及政策优化提案,择优报送相关决策主管部门,为全国及广东省完善物业管理政策体系、规范行业经营秩序、化解物业基层矛盾、提升社区治理现代化水平、保障民生居住权益提供真实有效的数据支撑和科学的决策参考。本次调研细化时间节点、专项工作安排及后续调研部署,将由课题组另行发函告知。
诚邀行业从业者、相关单位积极参与本次问卷调查,您的真实反馈是本次课题研究最核心、最宝贵的依据。本次问卷采用匿名作答形式,所有调研数据仅用于行业课题研究与政策分析,严格保密个人及单位相关信息,无任何商业用途,请您如实、放心填写。衷心感谢您的支持与配合!



(定)关于协助开展“我国住宅小区物业难点问题调研“工作的函-盖章版.pdf




